Iskoristite prednosti informacijske i komunikacijske tehnologije u pružanju i olakšavanju usluga
Odgovor je: elektroničke usluge
Vlade i razne institucije mogu imati koristi od informacijske i komunikacijske tehnologije u pružanju i olakšavanju usluga na bolji i skladniji način s društvom.
Ova tehnologija daje mogućnost bržeg i jednostavnijeg pružanja višestrukih usluga putem interneta, čime se proširuje baza korisnika i poboljšava njihovo korisničko iskustvo.
Osim toga, pružanje elektroničkih usluga pomaže poboljšati interno upravljanje, olakšava organizaciju poslovanja te osigurava visoku razinu kvalitete i učinkovitosti pruženih usluga.
Stoga svi trebaju imati koristi od informacijske i komunikacijske tehnologije u razvoju i poboljšanju državnih i privatnih usluga općenito koristeći ih optimalno i napredno za postizanje napretka i poboljšanje kvalitete i učinkovitosti.